Про важливість реклами в соціальних мережах точиться багато дискусій протягом тривалого часу. Для багатьох підприємств, що працюють у жорсткому конкурентному середовищі, лише активна рекламна кампанія гарантує продажі та інтерес до продукту чи послуги.
За цих обставин компанія не може дозволити собі бути присутньою на всіх основних каналах соціальних мереж. Ви повинні вибрати один – наприклад, Facebook або Instagram.
Обидві соціальні мережі користуються широкою популярністю серед різних сегментів цільової аудиторії, і кожна з них пропонує безліч рекламних можливостей. Як же обрати?
Якщо ви збираєтеся зосередитися на одній рекламній платформі, такій як Facebook або Instagram, ви повинні враховувати всі фактори: цільову аудиторію, характер вашого бізнесу, умови роботи тощо. Після того, як ви дізнаєтесь про особливості роботи кожної рекламної мережі, зробити вибір стає легше.
У цій статті порівняймо рекламу у Facebook з рекламою в Instagram і надамо рекомендації, як зробити їх ефективними навіть за обмеженого бюджету.
Такі схожі та такі різні рекламні системи Facebook та Instagram мають однаковий алгоритм запуску та оптимізації, але різні внутрішні процеси. Розглянемо кожен з них докладніше.
Якщо ваш бізнес заснований на eCommerce, то питання правильного розподілу рекламного бюджету стає ще гострішим. Адже неправильно обраний рекламний канал може значно знизити прибутковість компанії, а це недобре.
Для проєктів електронної комерції обидві рекламні мережі дуже цікаві: Facebook має дуже велику кількість користувачів, а Instagram має високий рівень залучення. За даними statusbrew.com, взаємодія з компаніями та брендами в Instagram у 10 разів вище, ніж у Facebook (до речі, це також у 54 рази більше, ніж у Pinterest, і у 84 рази вище, ніж у Twitter).
Отже, де краще розмістити свої оголошення електронної комерції?
Щоб отримати найкращу рентабельність інвестицій у свою рекламу, важливо не лише вибрати правильну аудиторію, але й мати фінансову спроможність спілкуватися з нею.
Покриття (кількість користувачів у мережі, які можуть переглядати вашу рекламну публікацію)
Залучення (як користувачі взаємодіють із публікацією: лайки, коментарі, поширення чи кліки)
Демографічні дані (націлювання на аудиторію на основі даних)
| - має найвищий коефіцієнт конверсії на сайти електронної комерції – 80,4% | - має широкий функціонал каталогів товарів і навіть може продавати прямо з публікації (не заходячи на сайт) |
| - пропонує різні формати реклами для різних місць розміщення для підвищення показників ефективності | - робить можливим рекламу для мілленіалів і Gen-Z |
| - має розширену аналітику та звітність | - набагато більш візуальне середовище, оскільки компанії зі складними та динамічними креативами знайдуть тут більше залучення |
| - CTR реклами стабільно зростає протягом останніх кількох років, оскільки рекламні алгоритми постійно оптимізуються та вдосконалюються | - понад 1/3 користувачів робили онлайн-покупки зі смартфона, а їхні середні витрати на 15,4% вищі, ніж у Facebook (statusbrew.com) |
Що ж робити? Вибрати одну рекламу чи залишити дві, але оптимізувати свої бюджети? Відповідь одна: це залежить від багатьох факторів.
Аналізуючи ці попередні пункти, ми можемо зробити висновок, що й Instagram, і Facebook є чудовими платформами для реклами вашого бізнесу. Переваги одного каналу компенсують недоліки іншого, і навпаки. Працюючи разом, вони створюють синергію та високі показники залучення.
Платна реклама Facebook все ще актуальна та ефективна, орієнтована на старшу аудиторію, ідеально підходить для відвідування сайтів і покупок через кошик. Коли справа доходить до показників залученості бренду, Instagram є явним переможцем серед молодих людей до 30 років і має нижчий рівень конкуренцією.
Якщо вибору немає, і вам потрібно залишити одну соціальну платформу – нехай це буде та, де знаходиться ваша аудиторія. І майте на увазі, якщо вам потрібні продажі, додайте клієнтів, які купують у вас, до цільової аудиторії. Інакше все марно, і будь-які налаштування не принесуть бажаного результату.
Якщо все-таки ви залишите два рекламних канали, то пам’ятайте: кожна соціальна мережа потребує різних повідомлень, Tone of voice та творчих ресурсів. За словами Тома Зомборгі з Kinsta, «аудиторії різні, а це означає, що навіть найефективніша реклама Facebook не працює в Instagram", і навпаки.
Щоб отримати максимальну віддачу від рекламного бюджету, важливо не лише запускати рекламу, але й вносити зміни в роботу та підвищувати рівень залученості.
І Instagram, і Facebook мають свою рекламну мережу. Крім того, рекламні кампанії в Instagram також можна запускати через Facebook Ads Manager – професійний сервіс для налаштування, відстеження та аналізу реклами. Радимо керувати кампаніями через Ads Manager.
До речі, можна отримати дані про ефективність реклами:
Метрики для аналізу реклами доступні в Facebook Ads Manager після перших хвилин запуску. Усі цифри можна аналізувати на рівні кампанії, групи оголошень і самих оголошень.
Нещодавно ми опублікували чудову статтю про те, як створити рекламу в Instagram. Подібні правила застосовуються під час створення оголошень у Facebook. Розглянемо процес детальніше.
Крок 1. Вибір цільової аудиторії
У системі існує дуже детальна сегментація потенційних клієнтів: вік, стать, інтереси, онлайн-поведінка тощо. Чим вужче ви сегментуєте аудиторію, тим більш персоналізованою буде ваша реклама, а значить, вища її ефективність.
Крок 2. Вибір формату оголошення
Для Facebook це може бути:
Як бачите, у Facebook функціонал рекламних форматів величезний. Виберіть той, який найкраще підходить для вашого бізнесу, і обов’язково спробуйте протестувати різні формати.
В Instagram є лише 4 типи реклами:
Після того, як ви вибрали формат, ми готуємо рекламні макети. Пам’ятайте, що аудиторія часто краще та активніше реагує на відео чи анімацію, ніж на статичне зображення.
Крок 3. Підготовка рекламних макетів
Зверніть увагу, що картинка має лише частку секунди, щоб зацікавити користувача під час гортання стрічки новин настільки, щоб йому хотілося б переключитися на рекламу і почитати детальніше. А зробити рекламний шедевр не так вже й складно, зовсім не обов'язково витрачати багато грошей на дизайн.
Створіть власний унікальний рекламний макет за допомогою сервісу BannerBoo.
Алгоритм роботи простий і зрозумілий:
Крім статичних макетів і GIF-банерів, сервіс може створювати відео для вашої стрічки або Stories. Алгоритм не відрізняється, тільки вам потрібно зберегти файл у форматі MP4.
Не забудьте переглянути наш докладний посібник зі створення рекламних матеріалів за допомогою BannerBoo тут.
Крок 4. Написання тексту
Стислість – сестра таланту. У рекламі це як ніколи актуально.
Напишіть текст оголошення так, ніби ви зустріли когось у ліфті й у вас є 30 секунд, щоб розповісти їм про свою пропозицію. Якомога коротше, стисло та по суті.
Не забудьте вказати свою контактну інформацію, адресу компанії (якщо можете приїхати в офіс), а також Call To Action (Заклик до дії) – що саме потрібно зробити, щоб скористатися акційною пропозицією.
Ось і все – реклама створена і готова до запуску!
Навіть якщо ви вирішили, яка соціальна мережа підійде вам найкраще, продовжуйте тестувати. Чому? Тому що те, що не спрацювало сьогодні, може спрацювати завтра, і навпаки.
Наприклад, Джо Чарнекі (Efferent Media) пояснює: «Маючи понад шість років досвіду використання Facebook та Instagram платформи, я досяг кращого успіху з Facebook у підвищенні впізнаваності бренду, потенційних клієнтів і продажів для Efferent Media. Однак останнім часом (за останні два роки) я бачив кращі результати на платформі Instagram, особливо щодо підвищення впізнаваності бренду. Ми з моєю командою спостерігали зниження вартості залучення та кліків в Instagram на 21% порівняно з Facebook завдяки проведенню кампаній із залучення, трафіку та підписників через платформу».
Не бійтеся тестувати оголошення з різними типами візуальних елементів (відео, зображення, анімація) і різними цілями для однієї аудиторії. Для цього Facebook Ads Manager має можливості A/B тестування.
Перевагою обох соціальних платформ є можливість вносити зміни в рекламу під час її показу. Бюджет вашої кампанії вичерпано? Просто зменште його. Одна реклама ефективніша за інші? Ви можете вимкнути його однією кнопкою і не витрачати свій рекламний бюджет.
Секрет успіху реклами в соціальних мережах полягає в плануванні, аналізі та дрібці магії. Стратегія, яка діяла кілька місяців тому, сьогодні може не працювати. І навпаки, аудиторія, на яку раніше не спрацьовувала реклама, може тепер зацікавитися. Окрім трендів, моди та сезонності, алгоритми Instagram та Facebook постійно навчаються та вдосконалюються.
Згідно з www.agorapulse.com , реклама в Instagram становила в середньому 1,44% CTR, а реклама у Facebook – 0,90%.
Відповідно до ринкових досліджень оголошення у Facebook часто мають нижчу CPC, тому важливо максимізувати охоплення, щоб отримати достатню кількість кліків.
Водночас реклама в Instagram більш ефективна для отримання кліків з меншою кількістю показів, але ціна за клік вища.
Відповідь на це питання дуже детально показано в статті "Скільки коштує реклама в Instagram?". Коротко:
Instagram (в середньому):
Загалом, залежно від цілей вашої кампанії, реклама в Instagram може коштувати від 0,20 до 6,70 доларів США.
Усі дані взято з https://statusbrew.com.
Якщо ви хочете зосередити свою рекламну діяльність на одній соціальній мережі, вам потрібно зробити серйозний вибір. Обидві платформи популярні та вирішують цілий ряд маркетингових завдань для бізнесу.
Пам’ятайте, що завжди все вирішує аудиторія – розміщуйте рекламу лише там, де ваші клієнти проводять максимум часу. Де вони ваші активні користувачі? Якщо це Facebook, то всі ваші рекламні креативи та найактуальніші пропозиції повинні бути там. Якщо Instagram – готуйтеся до того, що візуальний контент – це ваше все, і вам потрібно розробляти маркетингові комунікаційні стратегії з урахуванням цього фактора.
І обов'язково перевірте, можливо все могло змінитися за кілька місяців (а якщо пройшли роки, то точно так і є)
Тільки якщо ваша аудиторія використовує виключно Facebook як соціальну мережу для спілкування.
Якщо проаналізувати середні дані, то ціна за клік в Instagram трохи вище, але все залежить від типу реклами, сфери діяльності та аудиторії.
Однозначно так – Instagram – платформа, що швидко розвивається і пропонує вигідні умови для рекламодавців.
Оголошення в Instagram мають подібні алгоритми до оголошень у Facebook. Працює за таким же принципом, але істотно відрізняється за аудиторією користувачів і стилем їх поведінки в мережі.
Так, якщо ви хочете розміщувати рекламу на популярній платформі соціальних мереж із високим рівнем залучення.
Рекламні бюджети можуть бути будь-якими, але не менше $1 на день
Все залежить від аудиторії, для якої ви плануєте показувати рекламу.
За даними statusbrew.com, Facebook має понад 2,74 мільярда користувачів на місяць, і всі вони можуть стати вашими клієнтами. Водночас в Instagram 1,22 мільярда (але цифри постійно зростають).
