Od dłuższego czasu toczy się wiele dyskusji na temat znaczenia reklamy w sieciach społecznościowych. Dla wielu firm działających w wysoce konkurencyjnym otoczeniu tylko aktywna kampania reklamowa gwarantuje sprzedaż i zainteresowanie produktem lub usługą.
W tej sytuacji firmy nie stać na obecność we wszystkich najważniejszych kanałach mediów społecznościowych. Musisz wybrać jedno – na przykład Facebook lub Instagram.
Obydwa portale społecznościowe cieszą się dużą popularnością wśród różnych segmentów odbiorców docelowych, a każdy z nich oferuje wiele możliwości reklamowych. Jak wybierasz?
Jeśli zamierzasz skoncentrować się na jednej platformie reklamowej, takiej jak Facebook czy Instagram, musisz wziąć pod uwagę wszystkie czynniki: docelową grupę odbiorców, charakter Twojej firmy, warunki pracy itp. Kiedy już poznasz specyfikę działania każdej sieci reklamowej, dokonanie wyboru staje się łatwiejsze.
W tym artykule porównamy reklamy na Facebooku z reklamami na Instagramie i przedstawimy rekomendacje, jak sprawić, by były skuteczne nawet przy napiętym budżecie.
Tak podobne, a tak różne systemy reklamowe Facebook i Instagram mają ten sam algorytm uruchamiania i optymalizacji, ale różne procesy wewnętrzne. Rozważmy każdy z nich bardziej szczegółowo.
Jeśli Twój biznes opiera się na eCommerce, kwestia odpowiedniego rozdysponowania budżetu reklamowego staje się jeszcze bardziej dotkliwa. W końcu źle dobrany kanał reklamowy może znacznie obniżyć rentowność firmy, a to nie jest dobre.
W przypadku projektów eCommerce obie sieci reklamowe są bardzo interesujące: Facebook ma bardzo dużą liczbę użytkowników, a Instagram charakteryzuje się wysokim poziomem zaangażowania. Według statusbrew.com zaangażowanie w firmy i marki na Instagramie jest 10 razy większe niż na Facebooku (o zresztą jest też 54 razy wyższy niż na Pintereście i 84 razy wyższy niż na Twitterze).
Gdzie więc umieszczasz reklamy e-commerce?
Aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji w reklamę, ważny jest nie tylko wybór odpowiednich odbiorców, ale także zdolność finansowa do komunikowania się z nimi.
Facebooka | |
– ma najwyższy współczynnik konwersji do witryn eCommerce – 80,4% | – posiada szeroką funkcjonalność katalogów produktów, a nawet może sprzedawać bezpośrednio ze zdjęcia (bez wchodzenia na stronę) |
– oferuje różne formaty reklam dla różnych miejsc docelowych, aby zwiększyć wskaźniki wydajności | – umożliwia reklamowanie się wśród millenialsów i pokolenia Z |
– posiada rozbudowaną analitykę i raportowanie | – znacznie bardziej wizualne środowisko, ponieważ firmy posiadające złożone i dynamiczne kreacje znajdą tu większe zaangażowanie |
– CTR reklam od kilku lat stale rośnie, ponieważ algorytmy reklamowe są stale optymalizowane i udoskonalane | – ponad 1/3 użytkowników dokonywała zakupów online za pomocą smartfona, a ich średnie wydatki są o 15,4% wyższe niż na Facebooku (statusbrew.com) |
Więc co robisz? Czy wybrać jedną reklamę, czy zostawić dwie, optymalizując budżety? Odpowiedź jest tylko jedna: zależy to od wielu czynników.
Analizując te kilka poprzednich punktów, możemy stwierdzić, że zarówno Instagram, jak i Facebook to doskonałe platformy do reklamy Twojej firmy. Zalety jednego kanału równoważą wady drugiego i odwrotnie. Pracując razem, tworzą synergię i wysokie wskaźniki zaangażowania.
Płatne reklamy na Facebooku są nadal trafne i skuteczne, kierowane do starszych odbiorców, idealne w przypadku wizyt w witrynie i zakupów w koszyku. Jeśli chodzi o wskaźniki zaangażowania marki, Instagram jest wyraźnym zwycięzcą, z młodszymi osobami poniżej 30. roku życia i mniejszą konkurencją.
Jeśli nie masz wyboru i musisz opuścić jedną platformę społecznościową – niech będzie to ta, na której zlokalizowani są Twoi odbiorcy. I pamiętaj, jeśli potrzebujesz sprzedaży, dodaj klientów, którzy kupują od Ciebie, do grupy docelowej. W przeciwnym razie wszystko pójdzie na marne, a wszelkie ustawienia nie przyniosą pożądanego rezultatu.
Jeśli mimo wszystko pozostawimy dwa kanały reklamowe, pamiętajmy: każda sieć społecznościowa wymaga innego przekazu, tonu głosu i zasobów kreatywnych. Według Toma Zsomborgi z Kinsta "Odbiorcy są różni, co oznacza, że nawet najskuteczniejsze reklamy na Facebooku nie pracować na Instagramie" i odwrotnie.
Aby jak najlepiej wykorzystać budżet reklamowy, ważne jest nie tylko wyświetlanie reklam, ale także wprowadzenie zmian operacyjnych i zwiększenie współczynników zaangażowania.
Zarówno Instagram, jak i Facebook mają swoją sieć reklamową. Dodatkowo kampanie reklamowe na Instagramie można uruchamiać również za pośrednictwem Menedżera reklam Facebook – profesjonalnej usługi umożliwiającej konfigurowanie, śledzenie i analizowanie reklam. Radzimy zarządzać firmami poprzez Menedżer reklam.
Nawiasem mówiąc, możesz uzyskać dane na temat skuteczności reklamy:
Metryki umożliwiające analizę reklam dostępne są w Menedżerze reklam Facebooka już po pierwszych minutach jego uruchomienia. Wszystkie liczby można analizować na poziomie kampanii, grupy reklam i reklamy.
Niedawno opublikowaliśmy świetny artykuł na temat tworzenia reklamy na Instagramie. Podobne zasady obowiązują przy tworzeniu reklam na Facebooku. Przyjrzyjmy się bliżej procesowi.
W systemie przeprowadzana jest bardzo szczegółowa segmentacja potencjalnych klientów: wiek, płeć, zainteresowania, zachowania w sieci itp. Im węższa segmentacja odbiorców, tym bardziej spersonalizowane będą Twoje reklamy, a co za tym idzie, ich skuteczność będzie większa.
W przypadku Facebooka może to być:
Jak widać, na Facebooku funkcjonalność formatów reklamowych jest ogromna. Wybierz ten, który najlepiej pasuje do Twojej firmy i koniecznie wypróbuj różne formaty.
Po wybraniu formatu przygotowujemy układy reklamowe. Pamiętaj, że publiczność często lepiej i szybciej reaguje na wideo lub animację niż na statyczny obraz.
Należy pamiętać, że zdjęcie ma tylko ułamek sekundy, aby zainteresować użytkownika podczas przeglądania kanału informacyjnego. Do tego stopnia, że najchętniej przerzuciłby się na reklamę i przeczytał bardziej szczegółowo. A stworzenie arcydzieła reklamowego nie jest takie trudne, wcale nie trzeba wydawać dużych pieniędzy na projekt.
Stwórz swój własny, niepowtarzalny układ reklam, korzystając z usługi BannerBoo.
Algorytm pracy jest prosty i bezpośredni:
Oprócz układów statycznych i banerów GIF usługa może utworzyć wideo dla Twojego kanału lub Stories. Algorytm nie jest inny, wystarczy zapisać plik w formacie MP4.
Nie zapomnij zapoznać się z naszym szczegółowym przewodnikiem po tworzeniu materiałów promocyjnych za pomocą BannerBoo tutaj.
Zwięzłość jest siostrą talentu. W reklamie jest to bardziej istotne niż kiedykolwiek.
Napisz tekst reklamy tak, jakbyś spotkał kogoś w windzie i masz 30 sekund na poinformowanie tej osoby o swojej ofercie. Jak najkrócej, zwięźle i na temat.
Nie zapomnij o podaniu danych kontaktowych, adresu firmy (jeśli możesz przyjechać do biura) oraz Call To Action (Call to Action) – co dokładnie należy zrobić, aby skorzystać z oferty promocyjnej.
To wszystko – reklama jest stworzona i gotowa do emisji!
Nawet jeśli już zdecydowałeś, która sieć społecznościowa będzie dla Ciebie najlepsza, testuj dalej. Dlaczego? To, co nie zadziałało dzisiaj, może zadziałać jutro i odwrotnie.
Na przykład wyjaśnia Joe Charnecki (Efferent Media): "Dzięki ponad sześcioletniemu doświadczeniu w korzystaniu z platform Facebook i Instagram odniosłem większe sukcesy z Facebookiem w zwiększanie świadomości marki, leadów i sprzedaży dla Efferent Media. Jednak ostatnio (w ciągu ostatnich dwóch lat) widziałem lepsze wyniki na platformie Instagram, szczególnie w zwiększaniu świadomości marki. Mój zespół i ja zaobserwowaliśmy 21% spadek kosztów zaangażowania i kliknięć na Instagramie w porównaniu z Facebookiem dzięki prowadzeniu kampanii budujących zaangażowanie, ruch i obserwujących za pośrednictwem platformy".
Nie bój się testować reklam z różnymi rodzajami materiałów wizualnych (wideo, obraz, animacja) i różnymi celami dla tej samej grupy odbiorców. W tym celu Menedżer reklam Facebook ma możliwości przeprowadzania testów A/B.
Zaletą obu platform społecznościowych jest możliwość wprowadzania zmian w reklamie w trakcie jej wyświetlania. Czy budżet Twojej kampanii jest poza budżetem? Po prostu zmniejsz. Czy jedna reklama działa gorzej niż inne? Możesz wyłączyć ją jednym przyciskiem i nie marnować budżetu reklamowego.
Sekretem sukcesu reklamy w mediach społecznościowych jest planowanie, analiza i szczypta magii. Strategia, która była skuteczna kilka miesięcy temu, dzisiaj może nie działać. I odwrotnie, publiczność, która wcześniej nie działała, może teraz stać się interesująca. Oprócz trendów mody i sezonowości, algorytmy Instagrama i Facebooka są stale szkolone i ulepszane.
Według www.agorapulse.com reklamy na Instagramie stanowiły średnio 1,44% CTR, podczas gdy reklamy na Facebooku wynosiły średnio 0,90%.
Według badań rynku reklamy na Facebooku często mają niższy CPC, a ważne jest, aby zmaksymalizować zasięg, aby uzyskać wystarczającą liczbę kliknięć.
Jednocześnie reklamy na Instagramie skuteczniej uzyskują kliknięcia przy mniejszej liczbie wyświetleń, ale koszt kliknięcia jest wyższy.
Odpowiedź na to pytanie została bardzo obszernie przedstawiona w artykule "Ile kosztuje reklama na Instagramie?". W skrócie:
Facebooka
Instagram (średnio):
Ogólnie rzecz biorąc, w zależności od celów kampanii, reklamy na Instagramie mogą kosztować od 0,20 USD do 6,70 USD.
Wszystkie dane pochodzą z https://statusbrew.com
Jeśli chcesz skupić swoje działania reklamowe na jednym portalu społecznościowym, musisz dokonać poważnego wyboru. Obie platformy są popularne i rozwiązują cały szereg zadań marketingowych dla firm.
Pamiętaj, o wszystkim zawsze decydują odbiorcy – umieszczaj reklamy tylko tam, gdzie Twoi klienci spędzają maksymalną ilość czasu. Gdzie oni są? – aktywni użytkownicy. Jeśli jest to Facebook, powinny tam znajdować się wszystkie Twoje reklamy i najtrafniejsze oferty. Jeśli Instagram – przygotuj się na to, że treści wizualne są dla Ciebie wszystkim i musisz opracowywać strategie komunikacji marketingowej pod tym kątem.
I koniecznie przetestuj, być może wszystko mogło się zmienić w ciągu kilku miesięcy (a jeśli minęły lata, to na pewno).
Tylko jeśli Twoi odbiorcy korzystają wyłącznie z Facebooka jako sieci społecznościowej do komunikacji.
Jeśli przeanalizujesz średnie dane, koszt kliknięcia Instagramie jest nieco wyższy, ale wszystko zależy od rodzaju reklamy, obszaru biznesowego i odbiorców.
Zdecydowanie tak – Instagram to szybko rozwijająca się platforma oferująca korzystne warunki dla reklamodawców.
Reklamy na Instagramie mają podobne algorytmy do reklam na Facebooku. Działa na tej samej zasadzie, różni się jednak znacząco pod względem odbiorców użytkowników i ich stylu zachowania w sieci.
Tak, jeśli chcesz reklamować się na popularnej platformie mediów społecznościowych o wysokim wskaźniku zaangażowania.
Budżety reklamowe mogą być dowolne, ale nie mniejsze niż 1 USD dziennie
Wszystko zależy od odbiorców, dla których planujesz wyświetlać reklamę.
Według statusbrew.com Facebook ma ponad 2,74 miliarda użytkowników miesięcznie i wszyscy oni mogą zostać Twoimi klientami. Jednocześnie Instagram ma ich 1,22 miliarda (ale liczba ta stale rośnie).