Stworzyłeś niesamowity produkt, o którym nie możesz się doczekać, aby opowiedzieć całemu światu? Czy wiesz, że wprowadzenie na rynek i promocja są nie mniej ważne niż jakość produktu lub usługi? Aby uniknąć wyzwania, jakim jest niski popyt lub, co gorsza, całkowita obojętność wobec Twojego produktu, niezwykle ważne jest skrupulatne opracowanie strategii promocji. Zagłębimy się w różne podejścia i, co ważniejsze, zidentyfikujemy te, które najlepiej pasują do Twojej firmy.
Jak wynika z raportu z Harvard Business School, co roku pojawia się na całym świecie 30,000 nowe rodzaje dóbr konsumpcyjnych. Większość z nich, by być bardziej precyzyjnym, aż 95%, skazana jest nie tylko na brak popytu, lecz także na całkowite zapomnienie. Co ciekawe, żadna, nawet najbardziej doświadczona firma nie jest odporna na taką porażkę. Jeśli gigant taki jak Colgate z ogromną bazą lojalni klienci udało się przetrwać fiasko z wprowadzeniem na rynek linii półproduktów, takie eksperymenty mogą być wyrokiem śmierci dla małego i średniego businessu. Dlaczego to się dzieje? Odpowiedź jest prosta: nieskuteczna strategia marketingowa. Temat jest dyskusyjny, ciekawy, a dla kogoś wręcz bolesny. Dlatego dzisiaj zastanowimy się, jak wybrać najlepszy sposób promocji kampania reklamowa produktu, aby osiągnąć maksymalny wynik.
82% przedsiębiorców twierdzi, że rzetelne badania i ciągłe monitorowanie preferencji klientów odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu skutecznej strategii marketingowej. Postęp staje się prawie niemożliwy bez jasnego zrozumienia tego, co wyróżnia Twoją firmę, kim są Twoi obecni klienci, dlaczego Cię wybierają i gdzie dokładnie dokonują zakupów.
Na szczęście w Internecie można znaleźć wiele przydatnych informacji. Nas najbardziej interesują dane i statystyki demograficzne, bo to właśnie ta wiedza pomoże Ci uzyskać jasny, w dodatku poparty faktami obraz Twojej sytuacji publiczność.
Praca nad portretem grupy docelowej warto zwrócić szczególną uwagę na następujące czynniki:
Informacje demograficzne: obejmują dane osobowe, takie jak miejsce zamieszkania, wiek, zawód i dochód.
Informacje psychograficzne: cechy osobowości, zainteresowania, przekonania i styl życia.
Cele, wyzwania, bolesne punkty: W tej sekcji jako sprzedawca powinieneś określić, w jaki sposób Twój produkt odpowiada celom, wyzwaniom lub bolesnym punktom potencjalnych nabywców i odpowiada na nie. Na przykład, jeśli stworzyłeś aplikację z ćwiczeniami w domu, to wyimaginowany klient może cierpieć na siedzący tryb życia, czuć się niepewnie z powodu słabości fizycznej i chcieć stać się silniejszym.
Wartości: zagłębij się w to, co bardzo cenią Twoi kupujący. Ten punkt wykracza poza wartości i obejmuje motywacje, które kierują Twoimi klientami. Przykładowo Twój klient dba o środowisko i chce zmniejszyć swój ślad węglowy, dlatego kupuje towary wyłącznie od lokalnych producentów.
Ulubione kanały otrzymywania informacji: miejsca, w których Twoi odbiorcy spędzają najwięcej czasu. Oglądając film na YouTube lub TikTok albo przeglądając kanał na Instagramie? Możliwe, że Twoi odbiorcy najbardziej ufają Google i innym wyszukiwarkom. W takim razie na pewno nie możesz obejść się bez własnego profiluGoogle Moja Firma. Wiedza o tym, gdzie odbiorcy przeglądają informacje, ma kluczowe znaczenie podczas prowadzenia płatnej kampanii reklamowej.
Ulubiony typ treść: istnieje bezpośrednia korelacja pomiędzy rodzajem treści, który najbardziej podoba się Twoim odbiorcom, a ich ulubionymi kanałami. Co to mogło być? Książka elektroniczna, publikacje na portalach społecznościowych, vlog lub podcast – to wszystko.
Zachowanie zakupowe, czyli jak kupujący traci pieniądze: impulsywne czy rozsądne? Czy mogą kupić nawet rzecz poza sezonem tylko dlatego, że im się podoba? Znajomość odpowiedzi na te pytania pozwoli ci lepiej zrozumieć ich motywację.
Pamiętaj, że istotne jest nie tylko zrozumienie swojej grupy docelowej, ale także prowadzenie z nimi rozmowy w sposób, który dla nich jest zrozumiały.
Marketing treści jest niezawodny narzędzie marketingu elektronicznego, który jest ściśle używany 97% marek. Ten niezwykły wskaźnik wykorzystania odzwierciedla skłonność współczesnego konsumenta do nawiązywania kontaktu z przedsiębiorstwami i poszukiwania pogłębionych informacji za pośrednictwem treści. Podstawowym celem marketingu treści jest kultywowanie autorytetu marki, zwiększanie rozpoznawalności produktu i budowanie znaczących relacji z potencjalnymi nabywcami.
Istnieje wiele rodzajów treści:
treści reklamowe;
Posty na blogu;
katalogi i artykuły elektroniczne;
obrazy i infografiki;
podcasty i filmy;
studium przypadku;
posty w sieciach społecznościowych.
Najlepsze jest to, że nie musisz się ograniczać. Pisanie postów dot blogu, nie zapomnij o filmie. E-katalogi i webinary z udziałem Twoich ekspertów lub gościnnych ekspertów pomagają również w generowaniu leadów (znajdowaniu nowych klientów i pozyskiwaniu ich danych w celu uzyskania informacji zwrotnej) oraz zwiększeniu zaangażowania obecnych nabywców. Content marketing przemawia nie tylko do odbiorców, ale także do wyszukiwarek. Wysokiej jakości regularne treści pomagają poprawić rankingi i przyciągnąć więcej ruch na stronie produktu. Krótko mówiąc, wyszukiwarki rozwijają się, gdy użytkownicy odkrywają cenne informacje. Jest to scenariusz korzystny dla obu stron — wyszukiwarki odnoszą korzyści, ponieważ użytkownicy pozostają na miejscu po znalezieniu tego, czego potrzebują, a Ty czerpiesz korzyści, umieszczając naprawdę godne uwagi treści w widocznym miejscu na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Według najnowszych danych pozycja organiczna nr 1 w wyszukiwarce Google zapewnia CTR (współczynnik klikalności mierzący odsetek osób, które kliknęły dany link na stronie internetowej) strony internetowe. W 39,6%. Warto powalczyć o taki wynik.
Nie tylko użytkownicy szybko uzależniają się od mediów społecznościowych; przedsiębiorstwa również są zależne od tych platform. Statystyki to potwierdzają 91% małych firm utrzymuje obecność w sieciach społecznościowych. To strategiczne posunięcie jest poparte przekonującymi statystykami, biorąc pod uwagę, że baza aktywnych użytkowników w sieciach społecznościowych wzrosła już do imponującego poziomu 4,9 miliarda. Co ciekawe, większość użytkowników nie jest przywiązana do jednej konkretnej platformy, korzystając z wielu jednocześnie. Najbardziej popularne korzystaj z następujących sieci społecznościowych:
Facebook;
Youtube;
WhatsApp;
Instagrama;
WeChat;
TikTok;
Mówiąc o marketing w sieciach społecznościowych mamy na myśli aktywniejsze wykorzystanie sieci społecznościowych do osiągnięcia celów komercyjnych. Powstaje proste pytanie: jak zacząć? Na początek wracamy do konieczności zdefiniowania swojego grupa docelowa. Znając ją i kanały, z których korzysta, wybierasz najodpowiedniejsze platformy. Tworząc profil swojej firmy i robiąc posty w sieci społecznościowej, stopniowo zapełniasz stronę treścią.
Większość sieci społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, umożliwia ustawienie reklam profilowych w taki sposób, aby widziały je tylko określona grupa wiekowa lub mieszkańcy określonych przez Ciebie lokalizacji.
Chociaż wykorzystanie mediów społecznościowych do promocji marki, produktu lub usługi jest prostym podejściem, jest równie idealne do wspierania rozwoju społeczności. To nie tylko zwiększa Twoją zdolność do przyciągania nowych klientów, ale także ułatwia przekształcenie istniejących klientów w lojalnych zwolenników Twojej marki.
Chociaż uważany za jeden z najstarszy technik e-marketingu, marketing e-mailowy pozostaje potężnym i skutecznym narzędziem Skuteczne środki dotarcia do Twoich klientów. Wiarygodność takiego podejścia podkreśla fakt, że 66% klientów dokonuje zakupów po otrzymaniu wiadomości e-mail.
Jak stworzyć kampanię e-mail marketingową, aby uniknąć trafić do folderu ze spamem?
Wysyłaj spersonalizowane e-maile.
Temat listu powinien być zwięzły i jasny.
Wysyłaj ekskluzywne oferty pocztą.
Oferuj rabaty i oferty promocyjne.
Użyj co najmniej jednego wezwania do działania.
Nie zapomnij zaktualizować swojej bazy klientów.
Wprowadź swoje sieci społecznościowe.
Oto kilka innych pomysłów na skuteczność kampanii e-mail marketingowej:
Poproś kupującego o wystawienie opinii.
Przypomnij, że klient ma produkty na swojej liście życzeń/koszyku.
Zapoznaj się z najnowszymi aktualizacjami w działalności firmy.
Głównym celem kampanii e-mail marketingu jest delikatne przypomnienie potencjalnym klientom, którzy wcześniej wyrazili zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.
Chociaż marketing organiczny jest dość skuteczną strategią, która może pomóc w rozwoju ruch na stronie produktu i przynieś więcej potencjalni klienci, korzystanie z płatnych reklam umożliwi Ci dotarcie do nowych odbiorców.
Wiele kanałów oferuje płatne reklamy, np. sieci społecznościowe, wyszukiwarki np Google ze swoimi reklamami Google i marketingu PPC. To dynamiczny rynek, którego nie należy ignorować. W 2023 roku z Google Ads korzystają 80% przedsiębiorstw na całym świecie. Co więcej, Google Ads skutecznie przyciąga uwagę 90% użytkowników.
Główną zaletą większości tych platform jest to, że możesz wydać ustalony budżet i zobaczyć wyniki. Oznacza to, że każda firma, niezależnie od jej wielkości, może skorzystać z korzyści płynących ze stosowania płatnej reklamy. Zawierają:
możliwość dodawania obrazów do reklam w wyszukiwarce Google Ads;
możliwość testowania i optymalizacji reklam;
możliwość personalizacji reklam.
Możesz wykorzystać wszystkie dane, które otrzymasz w wyniku wyświetlania płatnych reklam. Dzięki temu będziesz mógł szybko dostosować kampanię marketingową. Załóżmy, że uruchamiasz reklamę na Facebooku, aby promować swój podcast. Podcast zaczyna przyciągać duży ruch, co oznacza, że widzisz, że Twoi odbiorcy są zainteresowani tematem. W takim przypadku możesz utworzyć blog, przewodnik krok po kroku lub dodatkową listę kontrolną promocje produktów.
Optymalizacja wyszukiwarek, powszechnie znana pod akronimem SEO, to skuteczna strategia marketingu cyfrowego, która pomaga zwiększyć widoczność Twojej marki, usługi lub firmy w Internecie.
Głównym celem optymalizacji wyszukiwarek jest optymalizacja każdego rodzaju treści – od strony docelowej po blog – tak, aby mogła być łatwo odnaleziona przez zwykłego potencjalny kupiec.
Optymalizacja wyszukiwarek pomaga zwiększyć ruch i poprawić interakcję użytkownika. Istnieje kilka kluczowych elementów, które należy rozważyć w celu poprawy tej interakcji:
odpowiednie słowa kluczowe;
wysokiej jakości linki zwrotne;
połączyć;
meta-opisy;
obraz;
Optymalizacja wyszukiwania w odróżnieniu od płatnych reklam jest bezpłatna, nie oznacza to jednak, że tej strategii nie można traktować poważnie. To ciągła praca nad jakością treści i regularne dostosowywanie strategii. Te liczby mówią! W 2023 r. solidny 69% aktywnie angażują się w optymalizację wyszukiwarek, wykazując znaczny wzrost w porównaniu z 63% zgłoszono zaledwie rok temu. Ten znaczny wzrost jest dowodem udowodnionej skuteczności strategii SEO.
Rozumiem, że chodzi o współpracę między biznesem a liderami opinii w celu promowania produktów lub usług. Ten rodzaj marketingu może pomóc Ci dotrzeć dogrywa docelowa i poprawić wyniki swojej kampanii reklamowej. Aby ta interakcja była korzystna dla obu stron, wybierz influencera, który: a) podziela wartości firmy oraz b) ma grupę odbiorców, która może być zainteresowana Twoim produktem.
Pamiętaj, że liczba obserwujących nie jest gwarancją sukcesu. Naprawdę ważne jest to, w jaki sposób bloger wchodzi w interakcję z publiczność, poruszane przez niego tematy i jego zainteresowania. Badania przeprowadzone przez Glossy dowodzi, że mikroblogi (odwiedzające mniej niż 100 000 osób) lepiej nawiązują kontakt ze swoimi obserwatorami, co czyni ich atrakcyjniejszym do współpracy.
Jak zazwyczaj wygląda influencer marketing? Może być:
promocja wydarzenia;
przesłanie próbki produktu do blogera w celu przetestowania i dalszej recenzji;
przeprowadzanie loterii;
przekazanie Twojej strony w serwisie społecznościowym liderowi opinii (np. bloger pobiera i publikuje historię z Twojego konta firmowego);
zaproszenie blogera jako gospodarza;
tworzenie unikalnych treści na życzenie klienta.
Jakie korzyści biznesowe wynikają ze stosowania influencer marketingu?
Zaangażowanie potencjalnych nabywców, ponieważ prawie 61% respondentów ufa rekomendacjom blogerów.
Zwiększyć sprzedaż.
Poprawa świadomości marki.
Wpływ influencer marketingu jest trudny do przecenienia. Im więcej czasu spędzamy na portale społecznościowe tym bardziej wpływają na kształtowanie się naszych gustów i preferencji. Statystyki to potwierdzają 82% użytkowników kupiło produkt po obejrzeniu reklama w sieciach społecznościowych.
Webinaria i wydarzenia online to skuteczne sposoby na wzbudzenie zainteresowania Twoim produktem lub usługą. Nie tylko zwiększają zaangażowanie istniejącej bazy klientów, ale także docierają do potencjalnych nabywców. Co więcej, pomagają w przekazywaniu wartości Twojej oferty i budowaniu zaufania klientów. Przygotowanie do webinarów i wydarzeń online obejmuje dwa elementy: aspekty techniczne (wybór platformy hostingowej) i kwestie koncepcyjne (identyfikacja grupy docelowej i celu wydarzenia).
Jakie są korzyści z wykorzystania webinarów w Twojej strategii marketingowej?
Webinaria generują ruch.
Pomóż się przemienić potencjalni kupujący do obecnych nabywców.
Zwiększa Twoją wiedzę w oczach potencjalni kupujący.
Aby skutecznie przeprowadzić webinar lub wydarzenie online, potrzebujesz:
określ swoją grupę docelową;
zastanów się, jaką realną korzyść odniosą uczestnicy webinaru;
promować webinar przed samym wydarzeniem zbieranie opinii klientów po wydarzeniu.
Przygotowując webinar, pamiętaj, że nie powinien on skupiać się wyłącznie na reklamie Twojego produktu. W rzeczywistości, 78% użytkowników twierdzi, że webinary, które aktywnie próbują sprzedać produkt, zwykle ich odpychają.
Partnerstwo z podmiotami stowarzyszonymi i sprzedawcami wiąże się z zaangażowaniem stron trzecich w promocję i sprzedaż produktów, za co otrzymują oni określony procent zysku.
Partnerzy wybierają produkty, które mogą sprzedawać, a następnie reklamują je na różnych platformach, takich jak portale społecznościowe. Jeśli się powiedzie, partner otrzyma niewielką nagrodę. Wśród głównych zalet takiej strategii marketingowej można wyróżnić następujące punkty
jest to partnerstwo korzystne dla obu stron, w którym wszystkie strony są zainteresowane pozytywnym wynikiem;
takie partnerstwo jest możliwe nie tylko między osobą a firmą, ale także między dwiema firmami.
Narzędzia marketingu afiliacyjnego obejmują:
portale społecznościowe;
blogi;
marketing treści;
strona internetowa;
cyfrowe billboardy.
Strategia ta sprawdziła się szczególnie dobrze w następujących branżach:
edukacja i nauka online;
podróż;
pielęgnacja urody/skóry.
Marketing afiliacyjny rozwija się dość szybko. Wartość globalnej branży marketingu afiliacyjnego sięga ponad 17 miliardów dolarów. 81% marek zauważa, że dzięki współpracy z afiliantami udało im się zwiększyć świadomość marki i poprawić sprzedaż.
Kupujący ufają kupującym i, ku zaskoczeniu wielu, chcą poznać opinie innych osób, zwłaszcza przed wydaniem pieniędzy. Aby lepiej zrozumieć, dlaczego wszyscy cenimyOpinie klientów, spójrzmy na najnowsze statystyki:
99,9% osób czyta recenzje przed podjęciem decyzji o zakupie produktu.
96% kupujących szuka negatywnych recenzji, ponieważ chce wiedzieć o produkcie wszystko, a zwłaszcza jego wady.
49% użytkowników ufa opiniom online tak samo, jak radom rodziny lub przyjaciół.
60% kupujących jest przekonanych, że liczba recenzji jest czynnikiem wpływającym na to, czy zdecydują się na zakup produktu lub usługi.
84% millenialsów nie ufa tradycyjnej reklamie, preferując recenzje osób trzecich.
Opublikuj ponownie opinię w sieciach społecznościowych Móc zwiększyć sprzedaż.
Dlatego marketerzy i przedsiębiorcy nie powinni zaniedbywać tak potężnego narzędzia. Ważne jest, aby zachęcać swoich obecnych klientów, aby ocenić swoje usługi i wystawić opinię po każdym zakupie. Możesz także motywować swoje klienci dopisać recenzje w zamian za rabaty.
Wprowadzanie promocji i rabatów to szeroko rozpowszechniona technika marketingowa, której głównym celem jest wzbudzenie zainteresowania konsumentów i wygenerowanie zysku w krótkim czasie. Obejmuje szereg różnych taktyk, takich jak kupony, konkursy, programy lojalnościowe i inne rodzaje zachęt, które mają na celu zachęcenie kupujący kupić produkt lub wykonaj inną konkretną czynność.
Promocja sprzedaży jest niezbędnym elementem każdej strategii marketingowej, zwłaszcza gdy firma szuka nowych możliwości zwiększenia sprzedaży lub poprawy lojalności klientów.
Pierwszym krokiem do pomyślnego uruchomienia promocji i rabaty istnieje definicja celów. Twoje cele powinny być:
Beton;
wymierny;
osiągalny;
odpowiedni;
ograniczone w czasie.
Twoje cele powinny również wyznaczać ogólną strategię marketingową. Na przykład, jeśli celem jest zwiększenie sprzedaży określonej jednostki produktu, możesz zaoferować zniżka lub umów się na specjalną ofertę. Jeśli chcesz pozyskać nowych klientów, możesz zaoferować bezpłatną wersję próbną swojego produktu lub rabat dla tych, którzy kupują u Ciebie po raz pierwszy.
Czas i czas trwania kampanii promocyjnej również wpływają na jej skuteczność. Musisz zwrócić uwagę na następujące czynniki:
Zachowanie grupa docelowa;
promocje i rabaty, które jednocześnie oferowane przez konkurencję;
własne zasoby.
Na przykład, jeśli Twój produkt należy do kategorii sezonowej, promocję możesz rozpocząć jeszcze przed rozpoczęciem sezonu. Czas trwania kampanii powinien być wystarczająco długi, aby wzbudzić zainteresowanie, ale jednocześnie wystarczająco krótki, aby wywołać poczucie pilności.
Istnieje wiele różnych kampanii marketingowych, ale te są najbardziej popularne rodzaje sprzedaży:
sprzedaż błyskawiczna;
uroczysty;
bezpłatna wysyłka + bezpłatne zwroty;
kup jeden, a drugi dostaniesz w prezencie;
programy lojalnościowe;
rabaty.
Kupujący uwielbiają różne promocje i rabaty, ale biznes muszę pamiętać, że podobnie kampania może mieć wpływ na zyski. Promocje, takie jak rabaty i bezpłatne wersje próbne, mogą zmniejszyć Twoje przychody ze sprzedaży. Aby zmniejszyć ryzyko, firmy muszą zadbać o to, aby ich kampanie marketingowe skupiały się na generowaniu długoterminowych przychodów i przyciąganiu lojalnych klientów, a nie na krótkoterminowych zyskach.
Po zastosowaniu wybranych strategii promocji nowego produktu warto poświęcić czas na analizę wyników. Dopiero zakończenie kampanii pozwala uzyskać pełny obraz. Zobaczysz, co zadziałało dobrze, a co nie. Ponadto będziesz mógł analizować kluczowe wskaźniki wydajności, aby je poprawić w przyszłości. Na co należy zwrócić szczególną uwagę?
Najpierw porównaj cele i kluczowe wyniki.
Po drugie, oceń zwrot z inwestycji w reklamę.
Po trzecie, oceń, jak udana była współpraca z innymi markami lub influencerami, przejrzyj wyniki kampanii marketingowejNA portale społecznościowe.
Możesz więc ocenić, czy Twoja firma ma zamiar zastosować podobną taktykę w dłuższej perspektywie. Bardzo ważne jest monitorowanie zmian w ruchu na stronie po publikacji wpisów na blogu, odsetka otwarć e-maili w momencie rozpoczęcia kampanii e-mailowej oraz aktywności na Twoich stronach w mediach społecznościowych.
Kluczem jest odkrywanie różnorodnych strategii marketingowych w celu promowania swojej firmy, ale istotne jest także dostosowanie ich do potrzeb obecnych i potencjalnych klientów. Zamiast od razu dążyć do ekspansywnego wzrostu i znacznego wzrostu sprzedaży, priorytetowo potraktuj budowanie solidnych fundamentów na istniejącej bazie klientów i wspieranie znaczących połączeń. Po stworzeniu tych podstaw możesz śmiało zastosować inne strategie, jak omówiono powyżej.
Istnieją dziesiątki różnych sposobów promowania nowego produktu lub usługi. Do najpopularniejszych obecnie strategii należą: content marketing, SMM, marketing e-mailowy, płatne reklamy zarówno w wyszukiwarkach, jak i sieciach społecznościowych, optymalizacja wyszukiwarek, marketing wpływowy, prowadzenie seminariów internetowych, wydarzeń online lub na żywo. Specjalne promocje i rabaty również działają świetnie, podobnie jak korzystanie z recenzji i przyciąganie partnerów.
Jedną z najskuteczniejszych metod promocji jest content marketing, który pozwala osiągnąć 2 cele jednocześnie:
a) opowiedzieć więcej o wszystkich zaletach produktu lub usługi za pomocą ciekawych treści;
b) rozgrzać odbiorców, zachęcając ich do zakupu produktu.
Marketing sieci społecznościowych, e-mail marketing, content marketing, reklama i publice relations są idealne do promowania Twoich produktów i usług.
Trudno wyróżnić tylko jedną strategię, ponieważ marketerzy zazwyczaj korzystają z kilku jednocześnie. Przede wszystkim musisz skupić się na swoim modelu biznesowym i specyfice twój publiczność. Za niewątpliwie skuteczne można uznać te strategie, które zwiększają zainteresowanie Twoim produktem. Przykład:
Trzy najłatwiejsze sposoby promowania nowej firmy to media społecznościowe, reklama cyfrowa i optymalizacja wyszukiwarek.
Te 4 kroki są reprezentowane przez następujące etapy:
Tradycyjne metody promocji obejmują:
Jest to sposób segmentacji odbiorców i określania ich potrzeb, opracowany i zaprezentowany przez Marka Sherringtona. Zgodnie z tą metodą musisz odpowiedzieć na 5 pytań:
Ta technika pomoże Ci zoptymalizować działania marketingowe i pamiętaj, że nie możesz tworzyć kampanii tylko dla abstrakcyjnego nabywcy, musisz skupić się na istniejących danych o swoim kliencie.
