О важности рекламной деятельности в социальных сетях сказано много и давно. Для многих бизнесов, работающих в условиях высокой конкуренции, только активная рекламная компания гарантируют наличие продаж и заинтересованности продуктом или услугой.
А что делать, когда бюджет на рекламу ограниченный?
В таких условиях компания не может позволить себе присутствовать во всех основных каналах социальных сетей. Приходится выбирать что-то одно - например, Facebook или Instagram.
Обе социальные сети - широко популярны среди разных сегментов целевой аудитории и каждая из них предлагает множество рекламных возможностей. Как же выбрать?
Останавливаться на одном рекламном канале, Facebook или Instagram, нужно только учитывая все факторы: целевую аудиторию бизнеса, сферу деятельности, условия работы и многие другие. Зная специфику работы каждой рекламной сети, сделать выбор намного проще и легче.
В этой статье, сравним рекламу в Facebook с рекламой в Instagram и дадим рекомендации о том, как сделать ее эффективной даже в ограниченных бюджетах.
Реклама в Facebook или реклама в Instagram: какая из них больше подходит для вашего бизнеса?
Такие похожие и такие разные рекламные системы Facebook и Instagram имеют одинаковый алгоритм запуска и оптимизации, но разные внутренние процессы. Рассмотрим каждую из них более подробно.
Преимущества рекламы на Facebook:
-
самая широкая аудитория пользователей;
Вдумайтесь в цифру - более 2,74 миллиарда юзеров по всему миру и все они могут стать вашими клиентами.
-
разноплановая возрастная аудитория социальной сети;
По данным SproutSocial:
-
76% пользователей Facebook в возрасте 18-24-лет;
-
79% - в возрасте 30-49 лет;
-
46% людей старше 65 лет также активно пользуются аккаунтами.
Такими показателями не может “похвастаться” никакая другая социальная сеть.
-
возможность детального сегментирования аудитории;
Рекламные возможности: от специфического сужения, до широких интересов - все это доступно для рекламодателей.
-
наиболее часто посещаемая платформа социальных сетей;
74% пользователей FB заходят на сайт хотя бы раз в день (согласно исследованиям).
-
подходит как для B2B, так и B2C компаний;
Нет разницы с кем вы работаете с корпоративными клиентами или конечными потребителями, Facebook - отличный способ предложить свои продукты или услуги.
-
предлагает больше рекламных плейсментов;
В Facebook разноплановые плейсменты - их намного больше, чем в Instagram. Используя их, у вашей компании еще больше шансов привлечь дополнительную аудиторию к своему продукту или услуге.
-
предлагает множество рекламных функций.
И ремаркетинг, и функционал похожих аудиторий, множество форматов рекламы и видео, широкий набор опций для анализа и оптимизация рекламных кампаний.
Преимущества рекламы в Instagram:
-
аудитория активно покупает продукты и услуги через приложение;
Каждый третий пользователь Instagram купил что-то на платформе. Это значит, что аудитория настроена на покупку. Поэтому если продукт классный - высокие конверсии обеспечены.
-
высокие органические охваты;
Алгоритмы сети работают очень удобно: чем больший интерес у пользователей к рекламным публикациям, чем чаще она показывается другим аудиториям. Помимо рекламы, вы можете абсолютно бесплатно создать аккаунт компании и генерировать интересный контент, привлекая аудиторию.
-
высокая вовлеченность контента;
По данным adespresso.com средний уровень вовлеченности для корпоративных публикаций составляет 3,5%. Это выше, чем на Facebook.
-
привлекает больше рекламную аудиторию;
Визуальная платформа передает информацию в 600 000 раз быстрее чем текст. Если в вашем бизнесе визуал играет главную роль, Instagram - ваша рекламная платформа. Здесь можно воплотить в жизнь самые яркие и нестандартные идеи.
-
подходит для электронной коммерции.
Кроме того, что пользователи Instagram больше покупают через приложение, так и сама социальная сеть способствует этому. В системе есть функционал платежей, а это значит что можно купить товар прямо с публикации, не заходя на сайт компании. Сейчас эта функция работает не во всех странах, список доступных можно посмотреть здесь и он постоянно расширяется.
Как видите, преимущества есть у каждой рекламной сети и их много. Чтобы принять решение о рекламном канале, стоит оценить эффективность каждого из них именно для вашей компании и продукта.
Реклама в Facebook или реклама в Instagram: что лучше для электронной коммерции?
Если ваш бизнес основан на электронной коммерции, вопрос правильного распределения рекламных бюджетов становится еще острее. Ведь неправильно подобранный рекламный канал может существенно снизить доходность компании. А это совсем не хорошо.
Для E-Commerce проектов обе рекламные сети очень интересны: Facebook имеет очень большое количество пользователей, а Instagram - высокий уровень вовлеченности. По данным
statusbrew.com, взаимодействие с компаниями и брендами в Instagram в 10 раз выше, чем в Facebook (кстати, еще и в 54 раза выше, чем в Pinterest, и в 84 раза выше, чем в Twitter).
Итак, где же размещать рекламу в сфере электронной коммерции?
Чтобы получить максимальную рентабельность инвестиций в рекламу, важно не только выбрать подходящую аудиторию, но и быть в финансовом состоянии с ней коммуницировать.
Три ключевых фактора для оценки рентабельности рекламы:
1. Охват (количество пользователей сети, которым вы можете показывать рекламные публикации)
Охваты на Facebook
Это самая давняя социальная сеть и третий по посещаемости сайт в мире (уступает только Google и YouTube). У Facebook более 2,41 миллиарда юзеров активны ежемесячно и все они находятся в сегментах интересов и поведения в сети, которые можно использовать в рекламе (по данным statusbrew.com).
Охваты в Instagram
Совсем недавно Instagram перешагнул отметку в 1,2 миллиарда активных пользователей в месяц. Но, органический охват к любому контенту - здесь очень высокий. Даже обычная публикация может получить широкий охват, если она будет интересной и креативной. Есть функции “Вам понравится”, система активных хештегов и список рекомендаций - их можно активно использовать в рекламе.
2. Вовлеченность (то, как пользователи взаимодействуют с публикацией: лайки, комментарии, шеринг или клики)
Вовлеченность в Facebook
Органический контент все таки уступает рекламным возможностям, но все зависит от сферы бизнесов. Например, южнокорейский обувной бренд Sappu увеличил конверсию покупок с Facebook на 46%.
Вовлеченность в Instagram
Тут без комментариев. Instagram безусловный лидер органической вовлеченности последние несколько лет. Кроме того, расширение торговой платформы создано идеально для E-Commerce компаний и приводит к прямому увеличению продаж.
3. Демография (любые данные на основании которых вы сможете создать аудиторию для таргетинга)
Демография на Facebook
По данным исследования Pew Research, 69% взрослого населения США используют Facebook, при этом 74% из них посещают сайт хотя бы раз в день. А еще - здесь больше пользователей-женщин, и относительно мало тинейджеров.
Демография в Instagram
Это платформа для молодого поколения: 75% людей в возрасте от 18 до 24 лет (по данным
www.statista.com. Instagram активно растет на международном уровне.
Что еще важно знать о преимуществах рекламы в E-Commerce на социальных платформах?
Facebook
|
Instagram
|
- имеет самый высокий процент переходов на сайты электронной коммерции - 80,4%
|
- имеет широкий функционал товарных каталогов и даже может продавать непосредственно с фото (без перехода на сайт)
|
- предлагает различные форматы рекламы разных плейсментов для увеличения показателей эффективности
|
- дает возможность рекламироваться на поколение миллениалов и Z
|
- имеет обширную аналитику и отчетности
|
- гораздо более визуальная среда, потому компании со сложными и динамичными креативами найдут здесь больше вовлеченности
|
- CTR рекламы неуклонно растет в течение последних нескольких лет, т.к. рекламные алгоритмы постоянно оптимизируются и улучшаются
|
- более 1/3 юзеров совершали онлайн-покупки со смартфона, при этом их средние расходы на 15,4% превышают расходы Facebook (statusbrew.com)
|
Стоит ли запускать как рекламу в Facebook, так и рекламу в Instagram?
Так что же делать? Выбрать один рекламный или все таки оставить два, но оптимизировать бюджеты? Ответ один: все зависит от многих факторов.
Если проанализировать предыдущие пару пунктов, можно сделать вывод, что и Instagram, и Facebook - отличные площадка для размещения рекламы вашего бизнеса. Преимущества одного канала нивелируют недостатки другого, и наоборот. Работая вместе они дают синергетический эффект и высокие показатели вовлеченности.
Платная реклама Facebook по-прежнему актуальна и эффективна, работает с аудиторией постарше, идеальна для переходов на сайты и покупки через корзину. А вот когда дело доходит до показателей вовлеченности бренда, Instagram - явный победитель, где общается молодежь до 30 и уровень конкуренции не так высок.
Но если выбора нет и нужно оставить одну социальную платформу - пусть это будет та, где находится ваша аудитория. И учтите, если вам нужны продажи, а любому из бизнесов они нужны, добавляйте в целевую аудиторию реально покупающих у вас клиентов. Иначе все зря, и любые настройки не принесут нужного результата.
Если все-таки оставляем два рекламных канала, то запомните: каждая социальная сеть требует разных сообщений, Tone of Voice и творческих ресурсов. По словам Тома Зсомборги из
Kinsta: «Аудитории разные, а это значит, что даже самые эффективные объявления в Facebook не работают в Instagram». И наоборот.
Лучший способ управлять рекламными кампаниями в Facebook и Instagram
Чтобы максимально эффективно использовать свой рекламный бюджет, важно не только просто запустить рекламу, но еще и вносить оперативные изменения и улучшать показатели вовлеченности.
И у Instagram, и у Facebook есть своя рекламная сеть. Кроме этого, рекламные кампании в Instagram можно запускать также через Ads менеджер Facebook - профессиональный сервис для настройки, отслеживания и анализа рекламы. Мы советуем управлять компаниями именно через Ads менеджер.
Кстати, получить данные об эффективности рекламы можно:
-
через Power Editor (отлично работает с большими данными, поэтому подходит для больших рекламных кампаний, и необходимости анализа точных данных);
-
в бизнес-менеджере Facebook (инструмент командной работы - имеет многоуровневую систему доступов с разными правами);
-
с помощью аналитики Ads менеджера Facebook (если вы новичок в деле запуска рекламы, данных внутри системы вполне достаточно).
Показатели для анализа рекламы в доступны в Ads менеджере Facebook уже после первых минут ее запуска. Все цифры можно анализировать на уровне кампании, группы объявлений и самих объявлений.
Как создать рекламу в Instagram и Facebook?
Недавно мы опубликовали большую статью о том, как
создать рекламное объявление в Instagram. Аналогичные правила работают и при создании рекламы Facebook. Рассмотрим процесс более подробно.
Шаг 1. Выбираем целевую аудиторию
Внутри системы очень детальное сегментирование потенциальных клиентов: возраст, пол, интересы, поведение в сети и т.д. Чем более узко вы будете сегментировать аудиторию, тем более персонифицированные получатся рекламные объявления, а значит и эффективность их будет выше.
Шаг 2. Выбираем формат рекламы
Как будет выглядеть ваша реклама?
Для Facebook это может быть:
-
видео (до 15 сек, с субтитрами);
-
графическое объявление (или анимированный баннер);
-
коллекция рекламы (обложка (картинка или видео) + несколько фотографий продукта);
-
история (вертикального формата изображение)
-
карусель (до 19 изображений, GIF или видео, каждое со своей ссылкой);
-
слайд шоу (видео объявление из готовых картинок, в которых есть анимация, звук и текст);
-
Facebook Instant Experiences (оптимизированная для мобильных устройств реклама, которая показывает все ваши видео, фотографии, карусели и изображения продуктов в одной рекламе);
-
лид форма (специальная мини анкета, которую пользователь заполняет для получения более персонифицированного предложения);
-
сообщения (реклама, которая ведет к открытию переписки);
-
рекламные предложения (для акций и скидок);
-
готовые публикации и истории (которые уже размещены в лентах);
-
объявления с ответами на события.
Как видите, на Facebook функционал форматов рекламы огромен. Выбирайте наиболее подходящий вариант для вашего бизнеса и обязательно попробуйте тестировать различные форматы.
В Instagram есть всего 4 типа рекламы:
-
изображение (демонстрация продукта);
-
видео объявления (до 60 сек, субтитры);
-
карусель (до 10 изображений, видео или GIF);
-
Stories Ads (полноэкранные объявления, в которых вы можете делиться фото и/или видео).
После того как вы выбрали формат - готовим рекламные макеты. Помните, что аудитория зачастую лучше и активнее реагирует на видео или анимацию, чем на статичную картинку.
Шаг 3. Готовим рекламные макеты
Обратите внимание, у картинки есть всего доли секунды, чтобы при перелистывании ленты новостей, заинтересовать пользователя. Да так, чтобы ему захотелось перейти на рекламу и почитать подробнее. А сделать рекламный шедевр - не так уж и сложно, совсем не обязательно тратить огромные деньги на дизайн.
Создайте самостоятельно уникальный рекламный макет с помощью сервиса
BannerBoo.
Алгоритм работы прост и понятен:
1. Пройдите авторизацию на сайте или войдите в личный кабинет.
2. Выбирайте необходимый формат рекламы: готов целый перечень шаблонных материалов (для сторис, для ленты, квадратные и вертикальные изображения, которые лучше всего будут отображаться в мобильных устройствах).
3. Создавайте идею сами или берите готовый шаблон (посмотрите библиотеку - в самом сервисе есть много готовых решений для разных сфер бизнеса).
4. Выбирайте эффекты, анимации, текстовые блоки, стикеры или наклейки (помните, что дизайн должен быть гармоничным и не быть слишком агрессивным, активно мерцающим и назойливо мигающим).
5. Напишите необходимый текст, выберите шрифты и стили (пишите максимально кратко и емко).
6. Добавьте логотип, кнопки и интерактивные элементы (так вы сможете выделиться среди конкурентов).
7. Сохраняйте макеты, и вносите правки в любое удобное время.
8. Выгрузить готовый рекламный баннер можно в .jpeg, .png или в формате Smooth GIF, и он сразу же повысит вовлеченность за счет анимации.
Помимо статичных макетов и GIF-баннеров, в сервисе можно создать видеоролик для ленты или Stories. Алгоритм ничем не отличается, только сохранить файл нужно в формате МР4.
Посмотрите подробный гайд по созданию рекламных материалов с помощью BannerBoo
здесь.
Шаг 4. Пишем текст
Краткость - сестра таланта. В рекламе это актуально, как никогда.
Напишите свой рекламный текст так, как будто вы встретили человека в лифте и у вас есть 30 секунд, чтобы ему рассказать о вашем предложении. Максимально коротко, емко и по сути.
Не забудьте указать контактную информацию, адрес компании (если к вам можно прийти в офис) и Call To Action (Призыв к действию) - что именно нужно сделать, чтобы воспользоваться рекламным предложением.
Все - реклама создана и готова к запуску!
Тестирование рекламы в Instagram и рекламы в Facebook
Даже если вы определились какая социальная сеть будет работать для вас лучше, все равно продолжайте тестировать. Почему? То, что не сработало сейчас, может сработать завтра, и наоборот.
Как например, объясняет Джо Чарнеки (
Efferent Media): «Обладая более чем шестилетним опытом использования платформ Facebook и Instagram, я добился большего успеха с Facebook в повышении узнаваемости бренда, потенциальных клиентов и продаж для Efferent Media. Однако совсем недавно (в течение последних двух лет) я увидел лучшие результаты на платформе Instagram, особенно в повышении узнаваемости бренда. Мы с командой увидели снижение стоимости взаимодействия и стоимости перехода по ссылке в Instagram по сравнению с Facebook на 21% за счет проведения через платформу кампаний по вовлечению, трафику и подписчикам».
Не бойтесь тестировать рекламу с разными типами визуала (видео, картинка, анимация) и разным целями для одной аудитории. Для этого в Facebook Ads Manager есть возможности A / B-тестирования.
Преимущество обеих социальных платформ - возможность внесения изменений в рекламу во время ее показа. Бюджет кампании выходит за рамки бюджета? Просто уменьшайте его. Одно объявление работает хуже других? Отключить его можно одной кнопкой и не тратить рекламный бюджет.
Секрет успеха рекламы в социальных сетях - это в равных долях планирование, анализ и щепотка магии. Стратегия, актуальная несколько месяцев назад, может стать “не работающей” сегодня. И наоборот, аудитория, которая не сработала ранее, может стать интересной сейчас. Кроме трендов, моды и сезонности, еще и алгоритмы Instagram и Facebook постоянно обучаются и усовершенствуются.
Реклама в Instagram или Facebook более рентабельна?
Согласно
www.agorapulse.com, у рекламы в Instagram CTR в среднем составлял 1,44%, а у рекламы в Facebook - 0,90%.
Согласно
маркетинговым исследованиям, объявления на Facebook зачастую имеют более низкую цену за клик, при этом, важно обеспечить максимальный охват для получения достаточного количества кликов.
В то же время, реклама в Instagram более эффективна для получения кликов с меньшим количеством показов, но и стоимость за клик выше.
Сколько стоит реклама в Facebook и Instagram?
Ответ на этот вопрос очень обширно показан в статье “
Сколько стоит реклама в Instagram?”.
Если говорить кратко, то:
Facebook
-
реклама очень экономична: охватить 1000 пользователей стоит от 5 до 8 дол, а традиционные методы предлагают стоимость от 50 дол и выше для такого же объема аудитории;
-
цена за клик (CPC) - в среднем 0,27 дол за клик, а цена за тысячу показов (CPM) - 7,19 дол.
Instagram (усредненные значения):
-
цена за клик составляет от 0,50 до 0,95 доллара;
-
цена за тысячу показов стоит 2,50–3,50 доллара.
-
В общем, в зависимости от целей кампании, реклама в Instagram может стоить от 0,20 до 6,70 доллара.
Все данные взяты с
https://statusbrew.com.
Вывод
Если вы хотите сосредоточить рекламную деятельность на одной социальной сети, вам придется делать достаточно серьезный выбор. Обе платформы - популярны и решают целую серию маркетинговых задач для бизнеса.
Но, все всегда решает аудитория - размещайте рекламу только там, где ваши клиенты проводят максимальное количество времени. Где они - активные пользователи. Если это Facebook - значит все ваши рекламные креативы и самые актуальные предложения должны быть там. Если Instagram - готовьтесь к тому, что визуальный контент - ваше все, и нужно разрабатывать стратегии маркетинговых коммуникаций с учетом этого фактора.
И обязательно тестируйте, возможно за несколько месяцев все могло поменяться (а уже если прошли года - так точно)
Часто задаваемые вопросы:
Реклама в Facebook лучше, чем в Instagram?
Только в том случае, когда ваша аудитория использует исключительно Facebook в качестве социальной сети для общения.
Реклама в Instagram дороже, чем реклама в Facebook?
Если анализировать усредненные данные, то стоимость за клик в Instagram немного выше. Но все зависит от типа объявления, сферы бизнеса и аудитории.
Стоит ли размещать рекламу в Instagram в 2021 году?
Однозначно да - Instagram это быстро развивающаяся платформа, которая предлагает выгодные условия для рекламодателей.
Реклама в Instagram - это то же самое, что и в Facebook
Реклама в Instagram имеет схожие алгоритмы, как и реклама Facebook. Работает по тому же принципу. Но существенно отличается по аудитории пользователей и их стилю поведения в сети.
Стоит ли запускать рекламу в Instagram?
Да, если вы хотите рекламироваться на популярной социальной платформе с высоким уровнем взаимодействия.
Сколько я должен потратить на рекламу в Instagram?
Рекламные бюджеты могут быть любые, но не меньше чем 1 долл США в день
Реклама в Instagram лучше, чем реклама в Facebook?
Все зависит от аудитории на которую планируется показ рекламы.
У кого больше пользователей Facebook или Instagram?
По данным
statusbrew.com у Facebook более 2,74 миллиарда юзеров ежемесячно и все они могут стать вашими покупателями. В то же время, у Instagram - 1.22 миллиарда (но цифры постоянно увеличиваются).